Как защитить себя и своих близких от мошенников: полный гайд от Госуслуг

Как защитить себя и своих близких от мошенников: полный гайд от Госуслуг

В интернете полно угроз, но теперь есть надежный щит. Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ запустили на Госуслугах новый сервис «Защита от мошенников в сети». Он создан в рамках федерального проекта «Государство для людей», чтобы помочь нам сохранить деньги и личные данные.

Что делать, если вас уже обманули? Если мошенники получили доступ к вашим Госуслугам, пароль или код из СМС, срочно переходите на страницу сервиса (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection) и выбирайте ситуацию «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Там есть пошаговая инструкция, как восстановить контроль над учетной записью.

Как защититься заранее? Выбирайте на портале ситуацию «Я хочу защититься от мошенников в сети». Вот главные инструменты, которые помогут спать спокойно:

Самозапреты. Вы можете сами наложить ограничения на свой профиль. Это бесплатно и занимает пару минут:
На кредиты и займы: никто (ни вы, ни мошенники) не сможет взять на вас деньги в банке.
На сделки с недвижимостью: вашу квартиру не продадут без вашего личного присутствия.
На договоры связи: никто не оформит на вас новую сим-карту.
Доверенный контакт (ДК). Добавьте в профиль близкого человека (родственника или друга). Если кто-то попытается взломать ваш аккаунт и сменить пароль, СМС-подтверждение придет не только вам, но и вашему ДК. Он одобрит действие, только если лично убедится, что это действительно вы, а не мошенник.
Блок «Кибербезопасность — это просто!» (https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity). Здесь собрана информация о цифровых угрозах, защите от фишинга, создании надежных паролей и профилактике телефонного мошенничества.

Проверьте себя и научитесь новому На странице сервиса есть раздел с полезными инструментами:

Обучающие курсы (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1). Всё о цифровой грамотности: от резервного копирования данных до распознавания дипфейков.
База мошеннических схем (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1). 86 актуальных способов обмана с подробным описанием. Знание — сила!
Тест на цифровую грамотность (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz). Пройдите его, чтобы узнать свой уровень и понять, где есть пробелы.

Для детей и пожилых Особое внимание уделено самым уязвимым пользователям. В сервисе есть отдельные рекомендации по киберграмотности для школьников и пенсионеров, а также советы по защите мобильных устройств.

Куда бежать, если что-то случилось? В разделе «Памятка» собраны все важные контакты:

Интерактивная карта с адресами МВД России.
Ссылка на подачу заявления или жалобы через сайт МВД.
Возможность получить бесплатную юридическую консультацию.
Ссылка на карту с адресами МФЦ (например, если нужно проверить информацию о недвижимости).
Ссылки для проверки кредитной истории, оформленных на вас сим-карт и жалоб на вредоносные сайты.

Ответы на главные страхи: В разделе «Частые вопросы» есть четкие инструкции на сложные темы:

Могут ли мошенники продать мою недвижимость?
Как настроить контрольный вопрос?
Как аннулировать кредит, если его оформили на вас через Госуслуги?
Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?

Сохраняйте пост в закладки и обязательно отправьте его родителям, бабушкам, дедушкам и детям. Поделитесь этой информацией — возможно, вы убережете кого-то от серьезных потерь.